Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for køb via ER-Games webshop
Priser
Alle priser er inkl. 25% moms.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Der tages forbehold for fejl i prisangivelser, udsolgte varer og eventuelle tastefejl.
Forsendelse og forsendelsesomkostninger
Porto beregnes på følgende måde:
- Ved køb fra 1 kr. til 999 kr. er portoen 45 kr.
- Ved køb over 1.000 kr. er portoen gratis.
Vi sender med PostNord til pakkeshop.
Ved bestilling skal vi altid bruge følgende oplysninger:
- Navn
- Leveringsadresse
- Mobilnummer
- E-mailadresse
Leveringstid
Der er ikke indgået en bindende købsaftale med ER-Games, før du har modtaget en ordrebekræftelse.
Hos ER-Games bestræber vi os på at levere så hurtigt som muligt. Den forventede leveringstid er normalt 1-5 hverdage efter afgivet bestilling og betaling af varerne.
Betalingen for varerne trækkes først, når varerne afsendes.
Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Der tages desuden forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos ER-Games’ leverandører.
Vi har lagerstatus på alle varer, du finder på vores webshop. Skulle det ske, at en vare er udsolgt, og der dermed er længere leveringstid, vil vi kontakte dig.
Betaling
Du kan betale på følgende måder:
- Betalingskort, både danske og udenlandske
- MobilePay
- Netbanksoverførsel, kun fra dansk bank
Ved bankoverførsel skal betaling ske til:
Bank: Sparekassen Sjælland
Reg.nr.: 0542
Kontonr.: 474453
Vi sender dine varer, så snart vi har registreret din indbetaling.
Fortrydelsesret
Ejland Rentzmann ApS
CVR-nr.: 40572929
Slotsgade 5 st. tv.
4800 Nykøbing Falster
Du kan kontakte os for en fortrydelsesformular, hvis du ønsker dette.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger.
Dette gælder dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder.
Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget besked om din beslutning om at fortryde aftalen.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Du pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Returnering
Du skal selv betale for returportoen.
Du kan også vælge at aflevere returvarerne i vores fysiske butik inden for normal åbningstid. Åbningstiderne fremgår af hjemmesiden.
Alle varer, der returneres til ER-Games, skal være forsvarligt indpakket. Skader som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Bemærk, at varer, der returneres uden porto, pr. efterkrav eller uden omdeling, nægtes modtaget af ER-Games.
Reklamationsret
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Virksomhedsoplysninger
ER-Games.dk og butikken ER-Games er en del af:
Ejland Rentzmann ApS
CVR-nr.: 40572929
Slotsgade 5 st. tv.
4800 Nykøbing Falster
